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Digitization practices implemented in companies from Human Resources departments: Critical Analysis of the Discourse

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dc.creator Torrijos Zurita, Remedio
dc.creator Rosado Millán, María Jesús
dc.creator Lacasa Díaz, Pilar
dc.date 2021-01-29
dc.date.accessioned 2022-03-25T19:06:07Z
dc.date.available 2022-03-25T19:06:07Z
dc.identifier https://revistaprismasocial.es/article/view/3993
dc.identifier.uri http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/129518
dc.description Digitization is a phenomenon that has broken into companies at all levels. This research describes the meaning that digital transformation is having in companies and how this transformation is giving way to new ways of thinking that, in turn, give rise to new ways of doing. To do this, the discourse of human management practices applied to people is analysed in the texts produced to participate in the XVI Edition of the Entrepreneurs and Employment Awards for Innovation in Human Resources, convened by the Economic Information Expansion and Employment and the Instituto de Empresa (E&E Awards, 2018). The results show the elements in which the discourse on digital transformation places the emphasis: customer centricity, process automation, big data and involvement of the staff. These discourses show how digital transformation requires important changes that imply a new mentality in which employees are conceived as the engine of change and who are required to have a high commitment to the company through their participation in corporate programs present on social networks, transferring their experiences to customers. In this participation, employees leave personal data that go beyond the professional sphere, making it emerge, giving rise to new ways of thinking, feeling and being blurring the line that separates professional and personal life. en-US
dc.description La digitalización es un fenómeno que ha irrumpido en las empresas a todos los niveles. Esta investigación describe el significado que la transformación digital está teniendo en las empresas y cómo esta transformación está dando paso a nuevas formas de pensar que, a su vez, dan lugar a nuevas formas de hacer. Para ello se analiza el discurso de las prácticas de gestión humana aplicadas a las personas, de los textos producidos para participar en la XVI Edición de los Premios Emprendedores y Empleo a la Innovación en Recursos Humanos, convocada por la Unidad Editorial Información Económica Expansión y Empleo y el Instituto de Empresa (Premios E&E, 2018). Los resultados muestran los elementos en los que el discurso sobre la transformación digital pone el énfasis: centralidad del cliente, automatización de los procesos, big data e implicación de las personas. Estos discursos ponen de manifiesto cómo la transformación digital exige cambios importantes que implican una nueva mentalidad en la que los empleados/as son concebidos como el motor del cambio y a los cuales se les demanda un alto compromiso con la empresa mediante su participación en los programas corporativos presentes en las redes sociales, dando traslado de sus experiencias a los clientes. En dicha participación, los empleados van dejando datos personales que van más allá del ámbito profesional, haciendo emerger nuevas formas de pensar, sentir y ser que difuminan la línea que separa la vida profesional de la personal. es-ES
dc.format application/pdf
dc.language spa
dc.publisher Fundación iS+D para la Investigación Social Avanzada es-ES
dc.relation https://revistaprismasocial.es/article/view/3993/4797
dc.rights Derechos de autor 2021 Revista Prisma Social es-ES
dc.source Revista Prisma Social; No. 32 (2021): Investigación social sobre políticas del cuidado y la dependencia en Europa e Iberoamérica; 498-525 en-US
dc.source Revista Prisma Social; Núm. 32 (2021): Investigación social sobre políticas del cuidado y la dependencia en Europa e Iberoamérica; 498-525 es-ES
dc.source 1989-3469
dc.subject Digital transformation, cultural transformation, human resources, innovation, big data, global transformation, employee involvement, data humanization, artificial intelligence. en-US
dc.subject Transformación digital, transformación cultural, recursos humanos, innovación, big data, implicación empleados/as, humanización de datos, inteligencia artificial. es-ES
dc.title Digitization practices implemented in companies from Human Resources departments: Critical Analysis of the Discourse en-US
dc.title Las prácticas de digitalización implementadas en las empresas desde los departamentos de Recursos Humanos: análisis crítico del discurso es-ES
dc.type info:eu-repo/semantics/article
dc.type info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type Sección abierta es-ES


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