This study analyzes the non-compliance with preventive measures of contagion of the new coronavirus, SARS-CoV-2, by residents in the municipality of Tabatinga, in the interior of the state of Amazonas. The results show that, taking into account the different existing factors, the social and cultural behavior rooted in the people who live and transit here, may be responsible for the lack of respect for the rules and determinations of the authorities. In addition, the free movement of people between the border cities of Santa Rosa (Peru) and Leticia (Colombia) coupled with an inefficient inspection contribute to the worsening of the problem. As a result, the social isolation measures proposed by federal, state and municipal decrees have had low effectiveness in the city of Tabatinga - AM, since the population maintained the habit of moving freely through the city even at prohibited times and places, causing agglomerations and contributing to the increase in the number of COVID-19 cases in the city. Therefore, the understanding about the social behavior of citizens living in the city of Tabatinga becomes important so that the public power can take effective measures that effectively contribute to retaining the number of infected people, avoiding overcrowding in the public health network, in particular. the beds of the Intensive Care Units - ICUs.Este estudio analiza el incumplimiento de las medidas preventivas de contagio del nuevo coronavirus, SARS-CoV-2, por parte de los residentes en el municipio de Tabatinga, en el interior del estado del Amazonas. Los resultados muestran que, entre los diferentes factores existentes, el comportamiento social y cultural arraigado en las personas que viven y transitan aquí, puede ser responsable de la falta de respeto a las normas y determinaciones de las autoridades. Además, la libre circulación de personas entre las ciudades fronterizas de Santa Rosa (Perú) y Leticia (Colombia), junto con una inspección ineficiente, contribuyen al empeoramiento del problema. Como resultado, las medidas de aislamiento social propuestas por los decretos federales, estatales y municipales han tenido poca efectividad en la ciudad de Tabatinga - AM, ya que la población mantuvo el hábito de moverse libremente por la ciudad, incluso en momentos y lugares prohibidos, causando aglomeraciones y contribuyendo al aumento en el número de casos de COVID-19 en la ciudad. Por lo tanto, la comprensión sobre el comportamiento social de los ciudadanos que viven en la ciudad de Tabatinga se vuelve importante para que el poder público pueda tomar medidas efectivas que contribuyan efectivamente a retener el número de personas infectadas, evitando el hacinamiento en la red de salud pública, en particular. Las camas de las Unidades de Cuidados Intensivos - UCI.Este estudo analisa o descumprimento das medidas preventivas de contágio do novo coronavírus, SARS-CoV-2, pelos moradores no município de Tabatinga, interior do estado do Amazonas. Os resultados mostram que, dentre os diferentes fatores existentes, o comportamento social e cultural enraizado nas pessoas que aqui residem e transitam, podem ser os responsáveis pela falta de respeito às regras e determinações das autoridades. Além disso, a livre circulação de pessoas entre as cidades fronteiriças de Santa Rosa (Peru) e Letícia (Colômbia) somada a uma fiscalização ineficiente contribuem no agravamento do problema. Como resultado isso, as medidas de isolamento social propostas mediante decretos federais, estaduais e municipais, têm tido baixa efetividade na cidade de Tabatinga – AM, uma vez que, a população manteve o hábito de circular livremente pela cidade mesmo em horários e locais proibidos, causando aglomerações e contribuindo para o aumento do número de casos de Covid-19 na cidade. Diante disso, a compreensão acerca do comportamento social dos cidadãos que residem na cidade de Tabatinga se torna importante para que o poder público possa tomar medidas eficazes que contribuam de maneira efetiva na retenção do número de infectados evitando superlotar a rede pública de saúde, em particular os leitos das Unidades de Terapia Intensiva – UTIs.