This article presents the factors that hindered women's empowerment in Francisco Sarabia, Chiapas, within the bottled water marketing activities for domestic use of the project NuestrAgua Franquicia Social (NAFS), Cántaro Azul Foundation. Based on an interpretive methodology with ten semi-structured interviews, four directed to women participating in the NAFS project, two to their relatives, and four to the operational and managerial staff of the project. The results show that the values assigned to water by the women of NAFS, Cántaro Azul Foundation, and the local authorities are not shared. The divergences and even conflicts around water use generate tensions and disagreements between women and the locality, constituting the main obstacle to their empowerment through participation in local water management.Este artículo presenta los factores que dificultaron el empoderamiento de las mujeres de Francisco Sarabia, Chiapas, en el marco de las actividades de comercialización de agua embotellada para uso doméstico del proyecto NuestrAgua Franquicia Social (NAFS) de la Fundación Cántaro Azul. A partir de una metodología interpretativa con diez entrevistas semiestructuradas, cuatro dirigidas a mujeres participantes del programa de NAFS, dos a sus familiares, y cuatro al personal operativo y directivo del programa. Los resultados muestran que los valores asignados al agua por parte de las mujeres de NAFS, la Fundación Cántaro Azul y las autoridades locales, no son compartidos. Las divergencias e incluso conflictos en torno al uso del agua generan tensiones y desencuentros entre las mujeres y la localidad, constituyendo el principal obstáculo para su empoderamiento por medio de la participación en la gestión local del agua.