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América Latina y el Caribe
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https://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/85818Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.creator | Adriana Velázquez García | - |
| dc.creator | Jorge Arzate Salgado | - |
| dc.date | 2015 | - |
| dc.date.accessioned | 2022-03-22T17:20:36Z | - |
| dc.date.available | 2022-03-22T17:20:36Z | - |
| dc.identifier | http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=67642415006 | - |
| dc.identifier.uri | http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/85818 | - |
| dc.description | El artículo analiza la percepción del ciudadano al hacer uso de un programa de gobierno en términos de su satisfacción en dos aspectos: la atención recibida y los resultados obtenidos. Se presenta un estudio de caso de un programa de regularización de la tenencia de la tierra gestionado por un gobierno municipal de Toluca, en el Estado de México. La perspectiva teórica y metodológica gira en torno a la evaluación de políticas utilizando teoría fundamentada; gracias a la cual se logran detectar, conocer, comprender y explicar las situaciones y condiciones que se presentan durante la gestión, en el contexto general en el que ocurren y que resultan determinantes para lograr la satisfacción de los usuarios. Evaluar la satisfacción de los usuarios es importante dentro del proceso de las políticas públicas, ya que fomenta la participación ciudadana en la formulación de las mismas. | - |
| dc.format | application/pdf | - |
| dc.language | es | - |
| dc.publisher | Universidad Autónoma del Estado de México | - |
| dc.relation | http://www.redalyc.org/revista.oa?id=676 | - |
| dc.rights | Espacios Públicos | - |
| dc.source | Espacios Públicos (México) Num.43 Vol.18 | - |
| dc.subject | Política | - |
| dc.subject | Política pública | - |
| dc.subject | métodos cualitativos | - |
| dc.subject | evaluación | - |
| dc.subject | percepción ciudadana | - |
| dc.subject | satisfacción | - |
| dc.title | Evaluación cualitativa de la satisfacción de los ciudadanos usuarios de un programa municipal de regularización de la tenencia de la tierra | - |
| dc.type | artículo científico | - |
| Aparece en las colecciones: | Centro de Investigación y Estudios Avanzados en Ciencias Políticas y Administración Pública - CIPAP/UAEM - Cosecha | |
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