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Título : El proceso de institucionalización de la calidad en la gestión pública en el gobierno del estado de México 1999-2009
Palabras clave : Política;Nueva gestión pública;calidad;certificaciones de calidad;iso 9000;sistema de gestión de calidad
Editorial : Universidad Autónoma del Estado de México
Descripción : En este documento se pretenden identificar los rasgos del proceso de institucionalización de la calidad en la gestión en el gobierno del Estado de México desde sus inicios en la década de los 90 hasta el año 2009, lapso que comprende dos periodos gubernamentales distintos; sin embargo, cabe mencionar que no se busca realizar una comparación entre ellos, sino identificar la línea de permanencia que ha seguido la calidad en la gestión estatal, mediante dos indicadores: las estructura formal y las certificaciones obtenidas.
URI : http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/85669
Otros identificadores : http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=67621192002
Aparece en las colecciones: Centro de Investigación y Estudios Avanzados en Ciencias Políticas y Administración Pública - CIPAP/UAEM - Cosecha

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