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América Latina y el Caribe
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https://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/50226
Título : | El "tipo" de trabajo como moderador de la relación "locus de control-desempeño en el trabajo" |
Palabras clave : | Administración y Contabilidad;locus de control;locus de control en el trabajo;desempeño en el trabajo;trabajos internamente controlados;trabajos externamente controlados |
Editorial : | Centro de Investigaciones Comerciales e Iniciativas Académicas |
Descripción : | Esta investigación examinó el grado al cual la relación "locus de control en el trabajo (LCT)-desempeño" depende del "tipo" de trabajo. Doce ingenieros y veintiséis coordinadores de servicio al cliente participaron como sujetos. La relación LCT-desempeño fue negativa para los ingenieros y positiva para los coordinadores. Esto apoya las siguientes hipótesis: (1) en el trabajo de ingeniero (trabajo "internamente controlado"), a mayor internalidad en LCT, mejor el desempeño; (2) en el trabajo de coordinador de servicio al cliente (trabajo "externamente controlado"), a mayor externalidad en LCT, mejor el desempeño. Se discuten limitaciones y algunas sugerencias para investigaciones futuras. |
URI : | http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/50226 |
Otros identificadores : | http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=63110101 |
Aparece en las colecciones: | Facultad de Administración de Empresas (AACSB Accredited) - EGAE - Cosecha |
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