Burocratas do Nível de Rua: uma análise interacionista sobre a atuação dos burocratas na linha de frente do Estado

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Título :	Burocratas do Nível de Rua: uma análise interacionista sobre a atuação dos burocratas na linha de frente do Estado
Palabras clave :	Burocracia do nível de rua;discricionariedade;interacionismo;empreende- dorismo moral;impositores de regras.;Burocracia da Rua
Editorial :	Editora Áskesis
Descripción :	Este artigo contém reflexões sobre as principais características e peculiaridades da chama- da “burocracia do nível de rua”. Policiais, assistentes sociais, agentes de fiscalização são exemplos de integrantes dessa categoria analítica por se constituírem como uma das principais interfaces do Estado perante os cidadãos. Estes trabalhadores vivenciam limitações, dificuldades e pressões semelhantes para desempenharem suas funções, principalmente porque, estão em constante relacionamento direto com os cidadãos. Por isso, busco neste artigo lançar mão da literatura da sociologia interacionista como um aprofundamento teórico que suporte novas reflexões acerca dos efeitos e do valor dos momentos de interação entre burocratas do nível de rua e seu público para a implementação dos serviços públicos.
URI :	https://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/244997
Otros identificadores :	https://www.revistaaskesis.ufscar.br/index.php/askesis/article/view/123 10.46269/3114.123
Aparece en las colecciones:	Programa de Pós-Graduação em Sociologia da Universidade Federal de São Carlos - PPGS/UFSCar - Cosecha

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