Red de Bibliotecas Virtuales de Ciencias Sociales en
América Latina y el Caribe
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https://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/208637
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.creator | Julián, Gisele Graciela | - |
dc.date | 2015 | - |
dc.date.accessioned | 2023-03-17T19:29:53Z | - |
dc.date.available | 2023-03-17T19:29:53Z | - |
dc.identifier | http://repositoriodigital.uns.edu.ar/handle/123456789/3897 | - |
dc.identifier.uri | https://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/208637 | - |
dc.description | A lo largo de este trabajo proponemos examinar el modo en que se manifiestan las identidades socio-discursivas de los empleados que atienden en puestos de atención al público en instituciones de carácter económico en una ciudad argentina que pertenece a la región lingüística del español bonaerense. Se analiza la orientación de los empleados hacia sus identidades institucionales a través de su discurso (Drew y Sorjonen, 2000), atendiendo al/los estilo/s comunicativo/s que caracteriza/n sus producciones discursivas. Resultan operativos los conceptos de estilo de despersonalización y estilo de personalización del discurso (Prego Vázquez, 2007a). Analizamos recursos prosódicos, gramaticales, léxico-semánticos, pragmáticos, cinésicos y proxémicos utilizados por los interlocutores en la construcción de sus identidades socio-discursivas. La investigación se enmarca en un enfoque de Sociolingüística interaccional, con aportaciones de Etnografía de la comunicación, Microsociología de Goffman (1967) y Análisis del discurso, en especial en su vertiente del análisis del discurso institucional (Drew y Sorjonen, 2000). Para la conformación del corpus empleamos la técnica de participante observador (Labov, 1970) y observador no participante (Moreno Fernández, 1990). | - |
dc.description | Fil: Julián, Gisele Graciela. Universidad Nacional del Sur. Departamento de Humanidades; Argentina. | - |
dc.format | application/pdf | - |
dc.language | spa | - |
dc.publisher | Universidad de Murcia. España | - |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | - |
dc.source | Tonos digital. España | - |
dc.subject | Identidad institucional | - |
dc.subject | Estilos comunicativos | - |
dc.subject | Puestos de atención al público | - |
dc.subject | Español bonaerense | - |
dc.title | Identidad institucional: el/los estilo/s comunicativo/s en puestos de atención al público en instituciones de carácter económico | - |
dc.type | info:eu-repo/semantics/article | - |
dc.type | info:ar-repo/semantics/artículo | - |
dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | - |
Aparece en las colecciones: | Departamento de Humanidades de la Universidad Nacional del Sur - Depto. Humanidades UNS - Cosecha |
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