1. Repositorio institucional de CLACSO
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Título :	WhatsApp vs. institutional virtual campus in times of covid-19. Perception of social communication students WhatsApp vs. campus virtual institucional en tiempos de covid-19. Percepción de los estudiantes de comunicación social
Palabras clave :	Covid-19, social communication, digital, university, WhatsApp;Covid-19, comunicación social, digital, universidad, WhatsApp.
Editorial :	Red Iberoamericana de Pedagogía
Descripción :	The global Covid-19 pandemic has forced higher education institutions to move face-to face education to remote education. Although universities had access to virtual platforms to facilitate the teaching, learning and assessment process between students and teachers, their use was limited. This research empirically examines the extent to which teachers use institutional platforms and, on the other hand, adapt the WhatsApp social network to maintain academic communication, from the students’ perspective. To achieve this, an online questionnaire was applied to 606 young people from five Social Communication programs in Colombia. The results showed that the use of WhatsApp has been promoted to build academic communities or groups. However, institutional platforms constitute the ideal and legitimate setting for the development of classes. Communicators in training value the technological and communication skills of their teachers, but from their perception, it is necessary to improve pedagogical skills in their teaching practice mediated by ICT. In conclusion, although WhatsApp in the academic field could promote social learning and become a means to promote online learning, it still cannot be assumed as a virtual learning environment itself; Future Communication professionals require ICT skills and competencies to enter a labor market where digital is imposed and confinement has been the setting for its appropriation from the virtual classroom, as well as learning by imitation against the use that they give these their own teachers. La pandemia mundial de Covid-19 ha obligado a las instituciones de educación superior a trasladar la educación presencial a la educación remota. Pese a que las universidades tenían acceso a plataformas virtuales para facilitar el proceso enseñanza, aprendizaje y evaluación entre los estudiantes y los docentes, su uso era limitado. Esta investigación examina empíricamente hasta qué punto los docentes usan las plataformas institucionales y por otro lado adaptan la red social WhatsApp para mantener la comunicación académica, desde la perspectiva de los estudiantes. Para lograrlo, se aplicó un cuestionario en línea a 606 jóvenes de cinco programas de Comunicación Social en Colombia. Los resultados mostraron que se ha promovido el uso de WhatsApp para construir comunidades o grupos académicos. Sin embargo, las plataformas institucionales se constituyen en el escenario idóneo y legítimo para el desarrollo de las clases. Los comunicadores en formación valoran las competencias tecnológicas y comunicativas de sus profesores, pero desde su percepción, es necesario que se mejoren las pedagógicas en su ejercicio docente por TIC. En conclusión, si bien WhatsApp en el ámbito académico podría promover el aprendizaje social y convertirse en un medio para fomentar el aprendizaje en línea, todavía no puede ser asumido como un ambiente virtual de aprendizaje propiamente dicho; los futuros profesionales de la Comunicación requieren de las habilidades y competencias TIC para insertarse en un mercado laboral en donde se impone lo digital y ha sido el confinamiento el escenario para su apropiación desde el aula virtual, así como el aprendizaje por imitación frente al uso que les dan a éstas sus propios docentes.
URI :	http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/157775
Otros identificadores :	https://revista.redipe.org/index.php/1/article/view/1510 10.36260/rbr.v10i10.1510
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