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Título : El servicio público de energía eléctrica en la zona centro: tensiones alrededor de la calidad/costo y de los ajustes a la relación de servicio
Palabras clave : Multidisciplinarias (Ciencias Sociales);Competitividad;política energética;servicio público de energía eléctrica;Luz y Fuerza del Centro;actividad de servicio
Editorial : Universidad Autónoma de la Ciudad de México
Descripción : El objetivo del artículo es situar el conflicto de in­tereses que se crean con el giro en la política energética y con el cierre de la empresa pública Luz y Fuerza del Centro, para ello analizamos las tensiones que se construyen, en el terreno operativo, alrededor de la promesa de elevar la calidad del servicio y de ofrecer un mejor trato al usuario/cliente.
URI : http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/113647
Otros identificadores : http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=62828836016
Aparece en las colecciones: Universidad Autónoma de la Ciudad de México - UACM - Cosecha

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